Si quiero liderar una organización, ¿Cuáles son las competencias ejecutivas que debo desarrollar si quiero tener buenos resultados de liderazgo? Te desvelo las que yo considero fundamentales.
Sería ideal tener todas las habilidades y ser perfiles completos, pero eso es imposible. De cara a identificar, seleccionar y formar líderes siempre elegiremos un pack de competencias que estén específicamente relacionadas con la capacidad de liderar a los demás.
La experiencia nos dice que las personas que tienen mejores resultados de liderazgo muestran ciertos comportamientos muy específicos que están relacionados con partes de responsabilidad/gestión, formas de actuar y de ser que mejoran los resultados de la organización.
El perfil de competencias que debes desarrollar o cultivar si quieres liderar debe contener un poco de cada grupo de competencias.
Es decir, lo ideal es que desarrolles competencias que tengan que ver con todos estos aspectos:
- Orientación a la tarea: son competencias relacionadas con la realización de tareas administrativas, gestión de procesos, gestión de procedimientos, administraciones o gestiones que tienen que ver con el cumplimiento de la calidad, o las secuencias del trabajo, la búsqueda de información o aspectos similares de la parte más «dura» del puesto. Sea cual sea.
- Orientación a las personas: son competencias que relacionan al profesional con los demás. Pueden ser relacionadas con la supervisión o de igual a igual.
- Orientación interpersonal o de autogestión: son competencias relacionadas con la capacidad de gestionarnos internamente. Ya sean emociones o, por ejemplo, el propio estrés.
- Orientaciones o competencias más técnicas: tienen que ver más con tu capacidad para gestionar aspectos teóricos o técnicos del campo de especialización. Son competencias relacionadas con la tarea o responsabilidad del puesto.
¿Cuáles son las principales competencias ejecutivas que yo cultivaría si quiero liderar?
1. Liderazgo de los demás: que incluye aspectos fundamentales sin los que no vas a recibir una buena valoración como líder. En esta competencia, por ejemplo, está la capacidad de visión. Es decir, puedes entrenar la capacidad de conectar tareas de hoy con proyectos a largo plazo. También están los comportamientos como «aprovechar las mejores habilidades» o «dirigir las reuniones».
2. Desarrollo de los demás o gestión del aprendizaje: es una competencia, pero también es una forma de ser con los demás, una que es positiva con el desarrollo de las personas. Es muy importante que si eres una persona liderando te preocupes por el desarrollo de las habilidades de tus equipos. De que vayan a más. Un o una líder que desarrolla y mejoras las competencias de los demás es siempre muy bien valorado por los equipos.
Para trabajar esta competencia debes desarrollar habilidades de organización y de comunicación que te permitan conocer y transmitir a los demás y fomentar ese aprendizaje. Cosas que puedes hacer para mejorar esta competencia: hacer reuniones en las que solicites feedback de lo que se sabe y no; formar determinados aspectos del puesto; estar atento a cómo se desarrollan los demás; medir sus progresos si puedes; comunicar feedback personalizado para que puedan desarrollar sus habilidades.
3. Competencias emocionales: claves porque de las personas que lideran se esperan siempre unos niveles de inteligencia emocional y competencias emocionales por encima del resto del equipo. Son habilidades clave para identificar, entender, facilitar y manejar mejor las emociones.
Como ves, este es un primer bloque de 3 Competencias relacionadas con las personas. El siguiente más con tarea, procesos y clientes.
4. Orientación a resultados o logro: fundamental para tirar de los resultados del equipo. Si una persona al mando no empuja ya sean ventas o la finalización de las tareas, normalmente no tendrá muy buenos resultados como persona responsable de proyecto.
Relacionado con esta competencia, en lo que debes trabajar es en estar preocupado por los objetivos, por que se acaben las tareas o porque se mejoren estándares. Si esto te preocupa, o te acuerdas de preocuparte de esto, entonces estarás liderando con «Enfoque en resultados».
5. Pensamiento analítico o capacidad de análisis: porque una parte importante del liderazgo tiene que ver con la toma de decisiones. Para poder decidir bien, siempre hay que tener una tabla de comandos o de datos que nos permitan analizar y asegurar que son decisiones no impulsivas.
6. Orientación al cliente: aunque tiene que ver con la «relación con los demás» porque los clientes son personas también, la pongo en este bloque más de gestión. Esta competencia también la necesitas porque de una personal al mando se espera la mayor orientación al cliente posible. Es decir, debes ser la persona más preocupada por las necesidades de los clientes, por que se le resuelvan rápido los problemas, porque se le propongan mejoras a sus productos o servicios, etc.
¿Quieres saber sobre estas competencias?
Tengo un Diccionario de Competencias profesionales en el que puedes acceder a todas las competencias más importantes en el ámbito profesional. En cada una podrás observar comportamientos para poder desarrollarlos en tu organización.
Si conoces los comportamientos en positivo que se esperan de cada una de estas competencias, entonces puedes imitarlos y desarrollar así las competencias ejecutivas clave para liderar personas hoy.
Espero que esta entrada te de pistas para desarrollar esas competencias más importantes para liderar.
Nos vemos en la acción 😉
